Katalog online yang baik harus menjawab tiga hal: produk apa yang dijual, berapa harganya, dan bagaimana cara pesan. Kalau customer harus bertanya terlalu banyak, kemungkinan closing bisa turun.
Gunakan nama produk yang jelas, foto yang tidak gelap, harga yang mudah dibaca, dan tombol WhatsApp di setiap produk. Link katalog juga sebaiknya pendek dan mudah dibagikan.
Di GoJan, merchant bisa membuat link toko, menambahkan produk, lalu membagikannya ke WhatsApp Story, grup pelanggan, Instagram, dan QR offline.